Zusammenarbeit & Aufgabensteuerung über die HR-Task-Liste

Die HR-Task-Liste bündelt Aufgaben aus allen Modulen wie Recruiting, Lohnbuchhaltung, Boarding, Personalakte, MSS und ESS. HR erhält Teams-Benachrichtigungen, Führungskräfte und Mitarbeitende E-Mails. Aufgaben können übernommen, zugewiesen, kommentiert oder abgeschlossen werden. Filter und Teamübersichten sorgen für Transparenz und effizientes Aufgabenmanagement.

Quick-Info

Ziel: Aufgaben zentral verwalten und steuern
Voraussetzungen: aktive HR-Task-Liste, Benachrichtigungslogik, rollenbasierte Sichtbarkeit
Vorgehen: Benachrichtigungen prüfen → HR-Task-Liste öffnen → Aufgaben bearbeiten, übernehmen oder abschließen

Voraussetzungen

  • aktive HR-Task-Liste, gefüllt durch Module wie Recruiting, Lohnbuchhaltung, Boarding, Personalakte, MSS, ESS
  • konfigurierte Benachrichtigungslogik:
    • HR erhält Teams-Benachrichtigungen
    • Führungskräfte und Mitarbeitende erhalten E-Mail-Benachrichtigungen
  • Zugriff:
    • HR sieht alle Aufgaben
    • Führungskräfte und Mitarbeitende sehen nur eigene Aufgaben
  • Teams-Kanal für HR eingerichtet
  • Aufgaben enthalten Pflichtfelder wie Bereich, Aufgabe, Beschreibung, Zuweisung, Status, Fälligkeit, Link

Schritte im Detail

A) Allgemeine Aufgabenübersicht und Benachrichtigung

Benachrichtigungen prüfen

  • HR empfängt Teams-Benachrichtigungen
  • Link führt direkt zum Aufgabenformular oder zur Übersicht
  • Führungskräfte und Mitarbeitende erhalten E-Mail-Benachrichtigungen
  • jede Benachrichtigung enthält wesentliche Infos zur Aufgabe

Aufgabenansicht öffnen

  • HR-Bereich öffnen → Kachel „HR-Aufgaben“
  • verfügbare Listenansichten:
    • offene Aufgaben
    • meine offenen Aufgaben
    • meine offenen Recruiting-Aufgaben
    • erledigte Aufgaben

B) Arbeiten mit Aufgaben

Aufgabe markieren und Aktionen durchführen

  • Checkbox aktivieren
  • Aktionen:
    • als erledigt markieren
    • Aufgabe übernehmen
    • löschen (nur HR-Admin)

Aufgabe übernehmen

  • „Übernehmen“ wählen
  • Feld „Zugewiesen an“ wird auf aktuellen HR-User gesetzt
  • Aufgabe erscheint unter „Meine offenen Tasks“

Aufgabe öffnen und bearbeiten

  • Aufgabe per Doppelklick öffnen
  • Formular prüfen
  • Kommentare oder Rückfragen hinzufügen
  • Zuweisung an andere HR-Personen möglich

Aufgabe als erledigt markieren

  • „Als erledigt markieren“ wählen
  • Aufgaben schließen nicht automatisch durch Formularabschluss
  • Status wechselt auf „Erledigt“ und bleibt sichtbar

C) Zusammenarbeit und Transparenz

Aufgabenübersicht im Team

  • HR-Team sieht alle offenen Aufgaben
  • Filter für Zuweisung, Modul, Status, Fälligkeit verfügbar

Führungskräfte- & Mitarbeitendenlisten

  • Führungskräfte sehen eigene Aufgaben (z. B. Boardings, Zeugnisfreigaben)
  • Mitarbeitende sehen ESS-Aufgaben (z. B. Datenaktualisierungen)
  • beide Rollen können ihre Aufgaben als erledigt markieren

Ergebnis

  • zentrale Übersicht aller Aufgaben unabhängig vom Modul
  • Teams-Benachrichtigungen für HR, E-Mails für Führungskräfte und Mitarbeitende
  • Direktlinks führen zuverlässig zur Aufgabe oder zum Formular
  • Aufgaben können übernommen, zugewiesen, gelöscht oder abgeschlossen werden
  • transparente Statuswechsel
  • vollständige Teamübersicht für HR, persönliche Listen für Rollen

Hinweise / Nachprüfung

  • HR-Task-Liste nach Status, Fälligkeit, Modul und Verantwortlichen prüfen
  • Benachrichtigungen in Teams und E-Mail testen
  • Zuweisungs- und Abschlussaktionen im Audit-Log prüfen
  • sicherstellen, dass Aufgaben aus allen Modulen korrekt einfließen

Parameterübersicht

Sichtbarkeit – HR sieht alles, andere Rollen nur eigene Aufgaben
Benachrichtigung – Teams (HR), E-Mail (Führungskräfte, Mitarbeitende)
Aktionen – übernehmen, zuweisen, erledigen, löschen
Listenansichten – offene Aufgaben, eigene Aufgaben, Recruiting-Aufgaben, erledigte Aufgaben
Pflichtfelder – Bereich, Aufgabe, Beschreibung, Zuweisung, Fälligkeit, Link