Schulungsfeedback nach Abschluss

Dieser Prozess beschreibt, wie nach Kursende automatisch ein Feedbackformular an Teilnehmende gesendet wird und die Rückmeldungen anschließend über Power Automate in die Schulungsfeedback-Liste übertragen werden. HR kann die Ergebnisse zentral auswerten, filtern und in Power BI verwenden. Durchschnittswerte werden automatisch berechnet und im Schulungsdatensatz angezeigt.

Quick-Info

  • Ziel: Feedback erfassen und automatisiert in die Schulungsfeedback-Liste übertragen
  • Voraussetzungen: Schulung abgeschlossen, MS-Forms-Feedback angebunden, Schulungsfeedback-Liste eingerichtet
  • Vorgehen: Automatischer Versand → Formular ausfüllen → Datenübertragung → Analyse durch HR

Voraussetzungen

  • Schulung ist abgeschlossen (Status: Abgeschlossen)
  • MS-Forms-Feedbackformular vorhanden und über Power Automate angebunden
  • Teilnehmende sind in der Schulung erfasst
  • Schulungsfeedback-Liste im SharePoint ist eingerichtet
  • Berechtigungen korrekt gesetzt und eingeschränkt auf berechtigte Auswerter

Schritte im Detail

A) Automatischer Versand des Feedback-Links

  • Einen Tag nach Abschluss startet der automatisierte Prozess
  • Jede teilnehmende Person erhält:
    • E-Mail oder Teams-Benachrichtigung
    • Aufgabe in der Aufgabenliste
  • Optional: HR kann den Versand manuell auslösen über Teilnehmerdatensatz → Aktionen → Schulungsfeedback versenden

B) Ausfüllen des MS-Forms-Feedbackformulars

  • Mitarbeitende öffnen den Link
  • Formular zeigt Schulungs-ID und Titel
  • Fragen beantworten (z. B. Zufriedenheit, Relevanz, Qualität)
  • Absenden des Formulars erfolgt anonymisiert

C) Automatische Datenübertragung nach pemundo

  • Power Automate überträgt Antworten in die Schulungsfeedback-Liste
  • Übertragene Felder:
    • Schulungs-ID
    • Schulungstitel
    • Datum des Feedbacks
    • Bewertungsfelder (z. B. Zufriedenheit, Organisation, Trainerkompetenz)
    • Freitextkommentare
  • Durchschnittswerte werden automatisch numerisch und farblich dargestellt

D) Auswertung & Sichtbarkeit

  • Feedbacks sind im Reiter Feedback der Schulung sichtbar
  • HR kann exportieren oder Power BI nutzen
  • Optional: Darstellung aggregierter Durchschnittswerte auf Kurs- oder Trainer-Ebene

Systemaktionen

  • Automatischer Versand 1 Tag nach Schulungsende
  • Automatische Aufgaben für Teilnehmende
  • Power-Automate-Übertragung der Feedbackdaten
  • Berechnung farblich dargestellter Durchschnittswerte
  • Sichtbarkeit im Reiter Feedback

Ergebnis

  • Feedbacklink wird automatisch oder manuell versendet
  • Rückmeldungen werden anonymisiert, aber korrekt der Schulung zugeordnet
  • Ergebnisse sind in pemundo gespeichert
  • Durchschnittswerte stehen für Auswertungen bereit
  • HR kann Feedback nach Schulung, Zeitraum oder Kriterien filtern

Hinweise / Nachprüfung

  • Kontrolle der MS-Forms-Anbindung
  • Sichtbarkeit der Feedbackliste prüfen
  • Berechtigungen für Feedbackdaten prüfen
  • Reminderzeitpunkt bei Bedarf anpassen
  • Konsistenz von Schulungstitel und Schulungs-ID sicherstellen

Parameterübersicht

  • Schulungs-ID: aus Schulungsdatensatz
  • Titel: aus Schulungsdatensatz
  • Versandzeitpunkt: Enddatum + 1 Tag
  • Feedbackformular: MS Forms
  • Übertragung: Power Automate
  • Sichtbarkeit: Reiter Feedback / SharePoint-Liste